VEŠČINE SOOČANJA S KONFLIKTI 80 urni program

PROGRAM 80-urnega usposabljanja

• pogovorne spretnosti
• transformativne veščine
• trening veščin obvladovnaja konfliktov

CILJI:

Naučili se boste:

• Kako spremeniti konfliktno, situacijo v priložnost za rast
• Kako optimalno komunicirati v konfliktni situaciji
• Kako poskrbeti, da vas konflikti ne bodo spravili v stisko
• Prepoznati svojo notranjo naravnanost v različnih situacijah
• Kako prispevati k temu, da bi v prihodjnje v konfliktnih situacijah drugače ravnali

Na usposabljanju boste imeli priložnost:

• Analizirati in bolje razumeti svoje konkretne konfliktne situacije
• Analizirati svojo sposobnost za konflikt in jo nadgraditi
• Razviti veščine obvladovanja konfliktnih situacij, v katerih se boste znašli
• Ozavestiti možnosti pomoči tretje osebe in priložnosti za pomoč drugim
• Razumeti dinamiko notranjih konfliktov in ustvariti izhode iz negativnih notranjih stanj
• Razumeti kako prevzemanje odgovornosti takoj  zmanjša destruktivnost konflikta
• Ozavestiti kdaj je smiselno prepustiti drugemu odgovornost za njegovo situacijo in doživljanje le te

VSEBINA:

1. Del: Transformativne komunikacija in transformacija konflikta

• Model transformacije konflikta
• Konkretni primeri konfliktov in konfliktnih situacij
• Sposobnost za konflikt in stil odzivanja
• Temeljne transformativne veščine (zrcaljenje, povzemanje, preverjanje)
• Trifazni model obvladovnaja konfliktov (notrnja moč, odzivnost, povabilo k sodelovanju)
• Vaje in igre vlog
• Učinki transformativne komunikacije

2. Del: Podpora sogovorniku

• Vrste poslušanja  in ravni komunikacije
• Metakomunikacija in njen vpliv
• Kako komunicirati, kadar je sogovornik v stiski, jezen ali prizadet
• Kako poskrbeti zase v zahtevni situaciji
• Vaje in igre vlog

3. Del: Uporaba transformativnih veščin v lastnih konfliktih

• vaje in igre vlog
• obravnava in analiza lastnih primerov konfliktov
• razvijanje veščin za obvladovanje lastnih konfliktnih situacij
• vživljanje v drugo osebo v konfliktu (zamenjava vlog)
• uporaba transformativnih veščin v vsakdanjem življenju
• miselni trening in 'ponovi vajo'
• konstruiranje 'izhodov' iz konfliktnih situacij

4. Del: Pomoč 3. osebe

• Oblike pomoči s strani tretje osebe in razlike med njimi
• coaching, terapija, svetovanje
• mediacija, komunikacijski welness, neformalna mediacija
• komunikacijska prva pomoč, napotitev na mediacijo
• transformativni pogovor
• kdaj in kako je primerno posredovati v konfliktu

5. Del: Obvladovanje notranjih konfliktov

• Razumevanje notranjih konfliktov
• Ustvarjanje izhodov iz negativnih notranjih stanj
• Odkrivanje in Odpravljanje disfunkcionalnih odzivov
• Spreminjanje negativnih čustvenih navad
• Razvijanje in trening notranje moči
• Razvijanje funkcionalnih vzorcev odzivanja na konflikt

Kotizacija 80-urnega usposabljanja "Veščine soočanja s konflikti": 750,00 €

AKTUALNI TERMINI "Veščin soočanja s konflikti"

Mnenja udeležencev

Zelo prijetno sem se počutila in ni mi žal za čas, ki sem ga tu preživela.

V konflikte se bom lahko spuščal bolj samozavestno in bolje vedel za kakšne vrste konflikt gre, kar mi bo pomagalo pri odzivanju nanj.

Zanimivo je bilo videti, kako konflikt izginja, če ga zaigraš ali pogledaš z različnih strani.

Všeč mi je bila dinamika dela. Veliko teorije in veliko praktičnih vaj z dovolj namenjenega časa in pozornosti, da smo bili udeleženci zadovoljni in smo z zanimanjem sledili.

Tema o konfliktih nas je povezala in zbližala. Bilo je zanimivo, veliko novega, naporno in bogato.

Spoznala sem, da negativna čustva, lahko preoblikujemo in da je od nas odvisno, kaj bomo z njimi naredili.

Hvaležna sem za vsa nova spoznanja, ki sem jih na tem seminarju uspela dobiti o sebi in možnostih za razreševanje konfliktov.