Usposabljanje za mediatorje v podjetjih (50 ur)
Ciljna skupina:
Program je namenjen mediatorjem, ki delujejo ali želijo delovati na področju sporov v podjetjih in želijo poglobiti svoje znanje in sposobnosti vodenja mediacije na tem področju.
Cilji usposabljanja
- seznaniti udeležence s konceptom mediacije v podjetju;
- pri udeležencih poglobiti razumevanje problematike konfliktov v kontekstu podjetij;
- pri udeležencih poglobiti znanje in sposobnosti vodenja mediacije v kontekstu podjetja;
- usposobiti udeležence za vzpostavitev sistema notranjih mediatorjev.
Oblike in metode dela
- predavanja
- aktivo sodelovanje udeležencev
- igra vlog in analiza
- skupna refleksija mediacij
- delo v paru in manjših skupinah
- predstavitev in pogovor o izvedenih primerih in vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju
- spremljanje in podpora pri vzpostavljanju sistema mediacije v podjetju
- supervizijsko spremljanje dela udeležencev usposabljanja
Pogoji za vključitev:
Pogoj za udeležbo je zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje - 140 ur (oz. najmanj zaključeno Osnovno usposabljanje za mediatorje: 1. sklop - 64 ur) pri Zavodu RAKMO ali drugo ustrezno usposabljanje, priznano s strani Zavoda RAKMO.
Potek usposabljanja:
Usposabljanje za mediatorje v podjetjih – 50 ur (32 + 18) se izvaja v obliki:
- tveh dvodnevnih seminarjev (2 x 16 ur),
- eno supervizijsko srečanje (8 ur)
- mediacija (10 ur)
Vsebina usposabljanja:
| VSEBINA USPOSABLJANJ |
| Sklop |
Vsebina |
Število ur |
| Prvi del- Sistem mediacije v podjetjih |
- Opredelitev mediacije v podjetjih
- Prednosti uporabe mediacije v podjetju
- Vloga mediatorja v podjetju
- Razlike med notranjim in zunanjim mediatorjem
- Izobraževanje zaposlenih v podjetju
- Vzpostavljanje sistema notranjih mediatorjev v podjetju
- Vaje in igra vlog
|
|
| Skupaj: |
16 ur
|
| Drugi del - Usposabljanje za mediatorje v podjetjih |
- Proaktivna, preventivna in kurativna mediacija v podjetjih
- Mediacija v delovnih sporih
- Mediacija v kolektivu
- Mediacija med vodstvom in zaposlenimi
- Vaje in igra vlog
|
|
| Skupaj: |
16 ur
|
| Supervizijski del- supervizijsko srečanje |
- Supervizijsko srečanje
- Igra vlog in urjenja
|
|
| Skupaj: |
8 ur
|
| Praktični del-izvajanje mediacije |
- Sodelovanje pri mediaciji in samostojno vodenje mediacije
|
10 ur
|
| SKUPAJ: |
50 ur
|
Seminarski del
Udeleženci se seznanijo s sistemom mediacije v podjetjih, njeno specifiko, pozitivnimi učinki uporabe mediacije v podjetju ter na kakšen način mediacija pripomore k boljši klimi v podjetju. Seznanijo se z vlogo mediatorja v podjetju ter s prednostmi in slabostmi notranje mediacije in mediacije, ki jo vodi zunanji mediator. Udeležencem se predstavi način vzpostavitve sistema mediacije v njihovem podjetju. Mediatorji v podjetju vzpostavijo in nato skrbijo za sistem medicije v podjetju, koordinirajo delo in organizirajo izobraževanja zaposlenih v podjetju.
Udeleženci se seznanijo s proaktivno, preventivno in kurativno mediacijo v podjetjih , mediacijo v delovnih sporih, kolektivu, med vodstvom in zaposlenimi.
Praktični del
Obvezen praktični del poteka preko izvajanja ali sodelovanja pri izvajanju formalnih ali neformalnih mediacij v podjetju. Cilj je vzpostavljanje in omogočanje konstruktivnejšega načina obvladovanja konfliktov v podjetju in s tem postopnega vpeljevanja uporabe notranje mediacije v podjetju.
Utrditveni in izpitni del
Na utrditveno izpitnem delu udeleženci usposabljanja za mediatorje v podjetjih predstavijo potek vzpostavljanja sistema mediacije v podjetju oz. kakšno je trenutno stanje v podjetju, izpostavijo konkretne primere formalne ali neformalne mediacije, ki so jih vodili in s pomočjo iger vlog utrjujejo in poglabljajo pridobljene mediacijske veščine. Na tem delu udeleženci opravljajo tudi preizkus mediacijske spretnosti.
Pogoji za pridobitev naziva 'Mediator za spore v podjetju'
Po zaključenem usposabljanju udeleženci dobijo potrdilo o udeležbi.
Kandidati pridobijo naziv 'Mediator za spore v podjetju' pri Centru za mediacijo in obvladovanje konfliktov Zavoda Rakmo po opravljenem teoretičnem in praktičnem preizkusu.
Predavatelji
- Marko Iršič, MA, Direktor Zavoda RAKMO, mediator in trener mediatorjev
- Gostujoči predavatelji
Kotizacija za usposabljanje:
fizične osebe: 480,00 € oz. 3 obroki po 160,00 €,
pravne osebe: 610,00 € oz. 2 obroka po 305,00 €.
Dodatne informacije in prijava:
Zavod RAKMO, Kuzmičeva ul. 2, 1000 Ljubljana
01/ 436 41 17, 040 731 431
www.rakmo.si, info@rakmo.si
V Ljubljani, dne 17. 1. 2012
Marko Iršič, direktor
|
